نرجو منكم الاطلاع على هذه البنود بشكل جيد، علماً بأنها سيتم الاتخاذ بها أثناء فترة التدريب.
مشاركتكم تهمنا: نود دعوتكم للاطلاع على تفاصيل البرنامج والموافقة عليها، حيث إن مشاركتكم وتوقيعكم يعبران عن التزامنا المشترك نحو تجربة تعليمية ناجحة.
نحترم وقتكم: نتطلع مسبقًا إلى التزام الجميع بمواعيد الحصص التي تم الترتيب لها، لضمان الاستفادة القصوى من كل لحظة في رحلتنا التعليمية. وفي حالة تغيب المتدرب أو الإلغاء المفاجئ، لا يحق للعميل المطالبة بتعويض الحصة.
كل دقيقة تعلم تحتسب: نقدر بشدة وقتكم ونأمل في الاستفادة الكاملة من كل حصة، لذا نشجع على الحضور في الوقت المحدد. الوقت الضائع في انتظار العميل يتم احتسابه من وقت الحصة ولا يتم التعويض عنه.
مرونة في التعامل: نفهم أن الظروف قد تتغير، وفي حال رغبتكم في عدم استكمال الكورس، يسعدنا مناقشة خيارات استرداد المبلغ مع الأخذ بعين الاعتبار قيمة الحصص التي تمت. ستكون 350 جنيه لكل حصة تم حضورها.
بيئة تعلم مريحة: نرحب بأي شخص يرغب في مرافقتكم خلال الحصص، خصوصًا إذا كانت المتدربة سيدة وترغب في حضور شخص معها. وفي هذه الحالة، لا يجوز له التحدث أو التعليق نهائيًا أثناء الحصة.
في حالة أي تأخير أو اعتذار من المدرب، نشجعكم على التواصل معنا فورًا لنتمكن من تقديم الدعم والحلول المناسبة.
وأخيرًا، نود أن نلفت انتباهك إلى أنه أثناء فترة عمل الكابتن من الممكن أن يتم عطل مفاجئ بالسيارة، وذلك خارج إرادتنا. وفي هذه الحالة، سيتم الاتصال بك فورًا لإلغاء الحصة والتعويض بها في يوم آخر، أو في حالة توافر سيارة أخرى سيتم إبلاغك بذلك.